美团外卖调整沪、浙多地服务范围,因天气超时餐损骑士免责

发布时间:2021-07-25 17:21 来源:澎湃新闻 原文链接:点击获取

台风天,外卖员如何保证安全?
7月25日,澎湃新闻记者从美团外卖获悉,受台风“烟花”影响,截至7月25日下午4点,台风登陆点舟山,以及宁波的余姚、慈溪均已停止配送服务,并且在上海、杭州、嘉兴、湖州、绍兴多地也不同程度调整了服务范围。
美团外卖相关负责人表示,针对受台风影响的区域,将按照应急预案,根据当地政府发布的天气预警,实时对外卖配送进行相应缩小配送范围、延长配送时间以及停止配送服务等调整,并第一时间通知受影响的骑手、商家及用户。因恶劣天气造成的配送超时、餐损、差评等将统一剔除,确保骑手不受影响。
“由此给用户和商家带来的不便,我们表示歉意。我们也将密切关注天气及路面情况,在确保骑手安全的前提下,尽快调整或恢复外卖配送服务。”上述负责人说。

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